Jak oczarować klienta / Jan Batorski
Opis
Jak oczarować klienta / Jan Batorski
Niektórzy nazywają to magią, inni wrodzonym talentem. Prawda jednak jak zwykle leży po środku. Sztuka sprzedaży nie jest bowiem czymś, z czym się rodzimy. Nie jest także czymś nadprzyrodzonym. A mimo to znasz zapewne wielu ludzi o których myślisz sobie czasami "Kurcze, jak on to robi?". I marzysz, aby być taki jak oni. Może już najwyższy czas na spełnienie marzeń?
Zacznijmy od pewnego, niezaprzeczalnego faktu. Sprzedawcami jesteśmy wszyscy - czy Ci się to podoba, czy nie. W szkole sprzedawaliśmy naszą wiedzę za stosowne oceny - w tym wypadku naszym klientem był nauczyciel. W pracy natomiast sprzedajemy nasz czas pracodawcy - który suma sumarum także jest naszym klientem. Nieprawdopododne, zgodzisz się?
Sztuki sprzedawania można się nauczyć!
Mało tego - na tę naukę nigdy nie jest za późno. Nie jest tak, że rodzisz się z genem odpowiedzialnym za dobrą jakość sprzedaży. To, czy będziesz w tej materii dobry zależy tylko i wyłącznie od Ciebie. Koniec z wymówkami, Przyjacielu :-) Nie mniej jednak dostaniesz teraz garść bardzo ciekawych informacji, które mają za zadanie pomóc Ci w tym procesie - tak na dobry początek.
Publikacja "Jak oczarować klienta" dotyczy sztuki zjednywania sobie potencjalnego Klienta w procesie sprzedaży, a przede wszystkim jest odpowiedzią na pytania:
- jak zapewnić sobie wiarygodność?
- jak zdobyć zaufanie?
- jak osiągnąć najwyższy poziom więzi emocjonalnych, czyli przyjaźń?
Czego konkretnie możesz się spodziewać?
- Jakie jest 10 najczęściej popełnianych błędów podczas sprzedaży?
- Dlaczego decydujące jest pierwsze wrażenie i jak uczynić je pozytywnym?
- Czemu tak istotna jest spójność i w jaki sposób ją utrzymywać?
- Dlaczego w sprzedaży ważny jest uśmiech?
- Jak być dobrym słuchaczem i pokonać przeszkody w słuchaniu?
- W jaki sposób unikać konfliktów czytając z gestów?
Ten poradnik jest pierwszym polskim, tak obszernym kompendium wiedzy na temat technik sprzedaży. Należy także mocno podkreślić fakt, że autor jest nie tylko teoretykiem, ale również - a właściwie przede wszystkim - praktykiem. Wszystkie opisane metody testował na sobie, by teraz móc je przekazać Tobie.
Opinie o ebooku:
Książka jest bardzo interesująca. Rzadko spotyka się tak trafne dobrane przykłady i porady. Czytając ją reagowałem na rady autora z uśmiechem, że rzeczywiście tak w życiu jest jak pisze. Że nie trzeba wkładać dużego wysiłku aby kontakt z klientem uczynić przyjemnym i dochodowym :-)
Kamil Jestem właścicielem firmy finansowo - usługowej. Jednocześnie studiuję na 2 roku studiów uzupełniających, magisterskich w Lublinie.
Wspaniała pozycja. Powinien z tą pozycją zapoznać się każdy nie tylko sprzedawcy. Jest to pozycja także dla nauczyciela, ternera kierowcy. Najpiękniejsze w tej książce jest to, że pokazuje nam jak być człowiekiem wśród gąszczu cyfr. Polecam wszystkim
Danuta Kucharz ubezpieczenia
Książka jest obowiązkową pozycją dla każdej osoby, która zajmuje się utrzymywaniem relacji z klientami, handlem a także dla ludzi, którzy chcą mieć lepsze relacje z bliskimi. Książka podpowie nam to, jak nie wpadać we frustracje, jak wychodzić z różnych konfliktów i najważniejsze - jak więcej sprzedawać zyskując nie tylko klienta, ale jednocześnie przyjaciela.
Kamil M.
W mojej branży ta lektura, mówiąc wprost - jest cacy :) Ciągle mam kontakt z klientem, a dziwnym trafem po wprowadzeniu zmian zgodnie z tym ebookiem, kontakt sporo się poprawił ;) Fajny ebook - polecam.
Jakub Jaszkin 20 lat -handlowiec, student, syn pomagający w rodzinnym biznesie
